Conditions de vente
Conditions générales de vente
Article 1 - Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de vêtements et accessoires réalisées par SELEN sur le site selen-shop.com.
Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). SELEN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Article 3 - Commandes
Toute commande figurant sur le site Internet selen-shop.com suppose l'adhésion aux présentes conditions générales. Toutes les informations ou données personnelles fournies par l'acheteur font l'objet d'un traitement destiné à traiter la commande.
Article 4 - Validation de votre commande
Toute commande figurant sur le site Internet selen-shop.com suppose l'adhésion aux présentes conditions générales. La confirmation de commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.
ARTICLE 5 – Erreurs, Inexactitudes et Omissions
Le droit à l'erreur.
Il se pourrait qu’il y ait parfois des informations sur notre site qui pourraient contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui pourraient être relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d’expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes, si une quelconque information sur le site web est inexacte, et ce, en tout temps et sans préavis (y compris après que vous ayez passé votre commande).
Article 6 - Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire via notre plateforme de paiement sécurisée. Le débit de votre compte s'effectue au moment de la validation de votre commande.
Article 7 - Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard de livraison, vous devez nous envoyer un mail par le bais du formulaire de contact sur notre site.
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément à l'article L121-21 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner tout produit qui ne vous conviendrait pas.
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, étiquettes...) permettant leur remise en vente immédiate.
Article 9 - Disponibilité
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Article 10 - Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil et par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
Article 11 - Responsabilité
SELEN ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l'acheteur, lors de l'accès au site selen-shop.com.
Article 12 - Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site selen-shop.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de SELEN. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Article 13 - Données personnelles
SELEN s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, qui ne seront utilisées que pour le traitement de la commande.
Article 14 - Médiation
En cas de litige, vous pouvez recourir à la médiation de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.
Article 15 - Droit applicable
Toutes les ventes réalisées par SELEN sont soumises au droit français.
Conditions générales de vente en vigueur au 01/10/2025